Política de envío

Realizamos envíos a España.
Si tu dirección no se encuentra dentro de nuestra zona de cobertura, te lo notificaremos antes de confirmar tu compra.


1. Tiempos de Entrega

  • Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables luego de confirmarse el pago.
  • El envío tarda de 7 a 10 días desde que el pedido es procesado.
  • El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra según destino y peso del paquete.
  • Ofrecemos envío gratuito en pedidos que cumplan con nuestras condiciones.
  • No nos hacemos responsables por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
  • Si el pedido no puede entregarse por error en los datos de envío, el costo del reenvío correrá por cuenta del comprador.
  • Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista, la responsabilidad de los tiempos de entrega recae en la empresa de mensajería.

2. Paquetes Dañados o Perdidos

Si tu paquete llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, contáctanos de inmediato.


3. Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a:
📧 info@teresamoda.es